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조회 수 107 댓글 13

알림센터.jpg

알림.jpg

 

알림센터에 알림이 중복으로 오는데요...

모듈 설정을 아무리 찾아봐도 왜 중복 설정이 되는지 모르겠네요..ㅠㅠ

게시판 알림 설정에서도 체크해제 했는데...

댓글과 새글 모두 중복으로 알림이 뜨네요...

 

혹시 이문제에 대해서 아시는분 있으실까요..ㅠㅠ?

 

지금 확인한바로는.. 아무래도 관리자 아이디만 중복으로 알림이 가는 것 같습니다..;;;;

 

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    웹지기 2017.01.17 15:28:20
    푸시앱을 사용하는 사이트에서 해당 회원이 앱을 여러곳에서 동기화해서 사용하면 여러곳으로 보내야 하기에 여러 알림을 만들어 냅니다.
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    현님v 2017.01.17 15:33:14

    흐음....
    동기화된 곳에 알림을 준다는 말씀이신가요.ㅠ?

    동기화 해제방법이 혹시 따로 있는건가요...ㅠㅠ

    푸시앱 설정에는 보이질 않내요.. (예전에는 있었던것 같은데..ㅠㅠ)

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    웹지기 2017.01.17 15:48:54
    아니요. 해당 해원이 여러 단말기에 앱을 설치하고 로그인 해서 그렇습니다.
    -> 이게 동기화 입니다. 해당 회원에게 사용하지 않을 단말기의 앱을 지우라고 하셔야 합니다.
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    현님v 2017.01.17 16:25:06
    제가 핸드폰 2개를 사용중인데...
    다른 핸드폰에서 앱을 지웟는데..
    여전히 알림이 2개씩 오내요..ㅠ
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    웹지기 2017.01.17 16:27:18

    앱 삭제 이력이 사이트와 연동되려면 새로운 푸시가 발생해야 하니 기다리시면 됩니다. 걱정하실 일 아니에요. 그리고 당장 지우고 싶다면 관리자페이지 푸시앱에가셔서 등록단말기 리스트에서 님이  지운거 어떤건지 확인해서 삭제 하시면 됩니다.

    이건 관리자분 뿐 아니라 회원들도 발생하는 일이니 알고 계셨다가 문의가 들어오면 앱삭제하라고 안내 해주시면 됩니다.

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    현님v 2017.01.17 16:38:21
    제가 좀 급했군요.
    친절한 답변 정말 감사합니다.
    푸시앱 모듈에서 등록된 단말기 리스트에 삭제를 해도 여전히 알림이 두개씩 오내요....ㅠㅠ
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    웹지기 2017.01.17 16:48:34
    푸시앱 단말기로 알림을 각각 만들어내는 케이스 말고는 거의 없는 것으로 알고 있습니다. 이외 다른 문제는 제가 알지 못하네요
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    현님v 2017.01.17 16:57:07
    넵 정말 감사합니다.~!
    제가 더 확인해보고 해결 되면 댓글 남기겠습니다.!!!
    시간내주셔서 감사합니다!
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    웹지기 2017.01.17 19:46:49
    캐시파일 재생성도 해보세요. 제가 말한 원인이 확율상 가장 높아요.
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    현님v 2017.01.17 20:36:51
    넵 캐시파일 재생성은 수없이 해봤습니다..ㅠㅠ
    다시 한번 감사드려요~~~
    아무래도 XE 알림센터에 문제아니면...
    제가 푸시앱을 초창기 부터 사용해오면서 뭔가 설정이 잘못 되었을수도..ㅠ
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    기진곰 2017.01.17 16:04:42

    혹시 "관리자 알림"을 따로 체크해 놓지 않으셨나요?

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    현님v 2017.01.17 16:23:15
    관리자 알림 페이지
    선택한 모듈에서는 모든 알림이 관리자에게도 전달됩니다.
    (XE 알림센터에서는 알림 체크가 되어있는게 한개도 없습니다.ㅠ)
  • profile
    현님v 2017.01.17 22:30:16
    후..

    아직 해결을 못하고 있네요.
    지금까지 해본 것
    -. 동기화된 휴대폰 삭제
    -. 캐시파일 재생성
    -. 관리자 알림 해제
    -. 게시판 알림 설정 확인
    -. 알림센터 재설치
    -. 알림센터 DB 삭제 후 테이블 재생성...

    또 다른 확인 방법이 있을까요.ㅠ?

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