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갤럭시 J7 사용중이고

잘되다가 어제부터 갑자기 사진첨부가 안됩니다.

사진파일 고르는 화면까진 나오는데 거기서 첨부버튼을 누르면 글쓰기 화면이 초기화됩니다.

타 커뮤니티에서도 동일한 증상을 보이고 있고 네이버 메일 첨부, 다음카페 등에서도 첨부가 불가능합니다.


현재 사용중인 삼성브라우저나 기본 인터넷 브라우저 뿐만 아니라 크롬에선 '메모리가 부족하여 이전작업을 할수없다 ' 고 나옵니다.


최근 안드로이드를 업데이트를 한 영향인가 싶기도 합니다.


혹시 해결책 아시는분은 답변 부탁드립니다.

너무 절실하네요..

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    고양이 2017.06.27 16:39:30
    이건 아무래도 삼성 고객센터 쪽으로 가시는편이 나을것 같다는 생각이 들어요.
  • profile
    가이더 2017.06.27 17:41:06
    삼성고객센터에 문의하세요. 패치파일에 문제가 있는거 같네요
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    카이네드 2017.06.27 17:43:36
    이건 XE나 라이믹스 문제가 아니라 OS쪽 문제같은데..

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